🔐 Cómo Eliminar Certificados Electrónicos de Facturación en Gesdatta

En algunos casos, puede ser necesario Eliminar Certificados Electrónicos de facturación dentro de GESDATTA.

Esto suele ocurrir cuando:

✅ Se configuró el certificado en una empresa incorrecta
✅ Se cargó un archivo erróneo
✅ Se realizó una prueba de configuración
✅ Se necesita volver a generar la vinculación con ARCA
✅ Hubo cambios en el certificado digital o en el entorno de facturación

Para estos casos, Gesdatta cuenta con una función específica que permite eliminar el certificado electrónico y volver a realizar la configuración correctamente. 🔄

⚠️ Importante Antes de Continuar

La eliminación de certificados electrónicos es una acción sensible dentro del sistema, ya que impacta directamente en la facturación electrónica de la empresa.

🚨 El permiso para utilizar esta opción debe solicitarse únicamente para el usuario responsable de temas administrativos, contables o de facturación electrónica.

🛠️ Instructivo Paso a Paso para Eliminar un Certificado Electrónico

📍 Paso 1: Solicitar el Permiso Especial

Antes de acceder a esta función, es necesario solicitar la habilitación correspondiente al equipo de soporte de GESDATTA.

📌 Recordá que este permiso debe asignarse solamente al usuario autorizado y responsable de la configuración fiscal de la empresa.

📍 Paso 2: Ingresar al Módulo de Configuración

Dentro del sistema dirigite a:

➡️ Configuraciones
➡️ Empresas
➡️ Seleccionar editar en la Empresa correcta
➡️ Solapa de Facturación Electrónica

📍 Paso 3: Verificar el Certificado Configurado

Antes de eliminarlo, revisá cuidadosamente:

🔎 Empresa seleccionada
🔎 CUIT configurado
🔎 Fecha de vencimiento
🔎 Nombre del certificado

Esto ayuda a evitar eliminar un certificado válido por error.

📍 Paso 4: Eliminar Certificados Electrónicos

Una vez validada la información:

🗑️ Presioná la opción Eliminar Certificado.

El sistema solicitará confirmación de la acción antes de continuar.

⚠️ ¿Qué sucede después de eliminarlo?

Al eliminar el certificado:

❌ La empresa dejará de poder emitir comprobantes electrónicos hasta volver a configurar uno nuevo.
❌ También podrían verse afectadas validaciones automáticas vinculadas a ARCA.

Por eso recomendamos realizar esta acción únicamente cuando sea realmente necesario y preferentemente con acompañamiento del equipo de soporte.

✅ Recomendaciones de Seguridad

Para mantener una correcta gestión de la facturación electrónica:

✔️ Verificá siempre la empresa activa antes de configurar certificados
✔️ Conservá copias de seguridad de los archivos .key y .crt
✔️ Registrá quién realizó la modificación
✔️ Limitá el acceso a usuarios autorizados
✔️ Consultá con soporte ante cualquier duda

🤝 En Gesdatta te acompañamos

En GESDATTA trabajamos continuamente para brindar herramientas seguras, simples y flexibles para la administración y facturación electrónica de empresas de todos los tamaños. 🚀

Si necesitás asistencia para configurar, renovar o eliminar certificados electrónicos, podés comunicarte con nuestro equipo mediante el módulo de soporte del sistema.