En esta nota desarrollaremos cómo reconfigurar tu cuenta en caso de que se hayan vencido los Certificados Digitales AFIP, a través del “Web Service” que permite generar Facturas Electrónicas sin entrar en la página de la AFIP.
Suele suceder que al momento de facturar dentro de GesDatta no aparecen los Puntos de Venta.
Existen dos posibilidades para este tipo de error:
Que el servidor de AFIP este caido en ese momento, se puede comprobar desde el «Dashboard ?» de nuestro Sistema.
El segundo caso y muy frecuente; que se hayan vencido los Certificados Digitales.
¿Cómo verifico si vencieron los Certificados Digitales?
Para estar seguro de que estamos ante la presencia de Certificados Digitales Vencidos vamos a comprobarlo ejecutando los siguientes pasos:
Comprobarlo dentro de GesDatta:
En primer lugar, deberás acceder a nuestro Sistema desde el Login con tu usuario y contraseña previamente generados.
Una vez adentro, deberán hacer click en el botón «Configuraciones» que encontrarás en el menú ubicado en la parte izquierda de tu pantalla > Empresas.
Luego, deberán hacer click en el Nombre de la Empresa que desean verificar.
Si da el siguiente mensaje de error es porque los Certificados Digitales están vencidos:
«SOAP Fault: ns1:cms.cert.expired Certificado expirado»
Comprobarlo dentro de la AFIP:
En primer lugar, deberás acceder desde el Login de AFIP con tu CUIT y Clave Fiscal.
Una vez adentro, deberán ir a la sección de «Administración de Certificados Digitales» > Hacer click en «Ver» del Certificado que estamos usando actualmente.
Como se puede observar en la imagen, los Certificados se encuentran vencidos desde el 06/02/2021.
¿Cómo generar nuevos Certificados Digitales?
1) Solicitud del Certificado
Ir nuevamente al menú ubicado en la barra lateral izquierda del Sistema.
Hacer click en «Configuraciones» > Empresas.
Una vez que aparezca el nombre de la Empresa, en la columna «Acciones» vamos a encontrar una llave 🗝 de color celeste. Una vez que se haga click en dicha llave, se descargarán automáticamente los certificados: .key | .csr
2) Generar Certificados digitales en AFIP
Para completar este punto, vas a necesitar los archivos de los Certificados .csr que has descargado completando el paso anterior.
En este punto volverás a ingresar con tu CUIT y Clave Fiscal en el Login la AFIP.
Vamos a «Administración de Certificados Digitales» > hacer click en «Ver» en el Alias que quieran modificar los Certificados > Agregar Certificado.
Clickeamos donde dice «Seleccionar Archivo».
Elegimos el archivo extensión .csr previamente descargado.
Una vez que el archivo suba, clickeamos en «Agregar Alias».
En la pantalla siguiente, clickeamos «Ver Detalle», para poder corroborar que en la columna de estado, nuestros Certificados figuren cómo «Válido».
En esa misma pantalla apretamos en el botón «Descargar».
Una vez que descargues el archivo, guardalo porque vas a necesitarlo en un próximo paso.
3) Validar Certificados Digitales
En este paso, volverás a ingresar con tu CUIT y Clave Fiscal en el Login la AFIP.
Vamos a «Administrador de Relaciones de Clave Fiscal» > Adherir Servicio.
Dentro de las opciones desplegadas, elegimos la primera que es la del botón «AFIP» > Web Services.
Dentro de la lista que se despliega, buscamos y clickeamos en «Facturación Electrónica».
Una vez adentro del servicio, en el formulario que nos aparece buscamos la linea «Representante» > Buscar.
Se nos abrirá otra ventana, en la que tenemos que buscar la línea que dice «Computador Fiscal».
Donde dice «Seleccione» vamos a tocar para elegir nuestro alias, que es nuestro nº de CUIT.
Apretamos confirmar, y confirmamos nuevamente la página siguiente.
4) Editar Empresa en GesDatta
Ya llegando al final de la configuración, toca el turno de subir al Sistema los archivos con los certificados.
Para eso, deberás volver a ingresar en GesDatta.
Una vez adentro, deberás hacer click en el botón «Configuraciones» que encontrarás en el menú ubicado en la parte izquierda de tu pantalla > Empresas > Tocamos en el lápiz ✏️ para ingresar al Menú de edición de la empresa.
Elegimos la pestaña de «Facturación Electrónica» > En este punto el sistema nos pide que seleccionemos dos tipos de archivos.
A la izquierda el archivo extensión .key, que hemos descargado previamente.
A la derecha un archivo cuya extensión es .crt, que es el que hemos descargado de la pagina de la AFIP.
Una vez subidos ambos archivos, clickeamos en el botón verde > «Guardar».
¡Felicitaciones! En este punto terminaste de configurar tu sistema con los nuevos y renovados Certificados Digitales.
Para corroborar que todo funcione correctamente, podes hacer click sobre la vista de la empresa e ingresar en una pantalla que te muestra la configuración del punto de venta.