Gestión de Vacíos con Clientes y Productores en Gesdatta 📦🔄
Control total de envases retornables para evitar pérdidas y mantener cuentas corrientes actualizadas
En la actividad frutihortícola y de mercados concentradores, el control de cajones, bins, envases plásticos y otros retornables es fundamental para evitar pérdidas económicas y mantener un seguimiento preciso de las cuentas corrientes.
Por eso, Gesdatta incorpora herramientas específicas para la gestión de vacíos con clientes y productores, permitiendo registrar devoluciones, emitir vales, controlar stock de envases y generar automáticamente los movimientos administrativos correspondientes.
📦 Vacíos con Clientes
Además de existir la posibilidad de dar Saldos Iniciales de envases vacíos, cuando un cliente devuelve envases previamente entregados, el proceso comienza desde:
Mercado → Operaciones → Vacíos con Clientes → Nueva Recepción
¿Cómo funciona?
- Seleccionar la empresa.
- Seleccionar el cliente.
- Automáticamente Gesdatta muestra los envases o cajones que dicho cliente tiene pendientes de devolución.
Esta información surge de las señas cobradas al momento de la venta.
Registrar la devolución
Una vez visualizados los envases pendientes:
✅ Informar la cantidad recibida.
✅ Registrar la fecha correspondiente.
✅ Continuar agregando tantos ítems como sea necesario.
Al hacer clic en Agregar, el sistema genera automáticamente un Vale de Vacíos.
🧾 Impresión del Vale
El vale puede imprimirse incluyendo información importante como:
- Fecha.
- Hora.
- Usuario que realizó la operación.
- Cliente.
- Empresa.
- Detalle de envases recibidos.
Estado Pendiente
La generación del vale NO produce movimientos contables ni financieros inmediatos.
El registro queda en estado Pendiente, lo que significa que:
- No se paga automáticamente.
- No impacta en la cuenta corriente.
- No afecta cajas ni tesorería.
🔍 Lectura de Vales
Posteriormente, desde la opción Leer Vales, se puede buscar el comprobante mediante el código del ticket generado.
Una vez localizado, Gesdatta ofrece dos alternativas:
Opción 1: Generar Nota de Crédito
Ideal cuando se desea que la devolución impacte directamente en la cuenta corriente del cliente.
Al generar la Nota de Crédito:
✅ Se actualiza la cuenta corriente.
✅ Se cancela la seña correspondiente.
✅ Queda registrada la devolución administrativa.
Opción 2: Generar Compra
Esta opción se utiliza cuando se desea realizar el reintegro inmediato del importe al cliente.
Para utilizarla es necesario que en el perfil estén correctamente configuradas:
- La operación correspondiente.
- La configuración de tesorería.
- La cuenta de caja utilizada para efectuar el pago.
Al generar la compra:
✅ Se registra el movimiento administrativo.
✅ Se genera el movimiento financiero correspondiente.
✅ Impacta directamente en la caja seleccionada.
En Mercado → Reportes → Envases se pueden consultar los distintos reportes disponibles: Devolución de Vacíos a Clientes, Movimiento de Vacíos con Clientes , Stock Envases Vacíos, Saldo Inicial de Envases.
🚜 Vacíos con Productores
Además de controlar los envases que regresan desde los clientes, Gesdatta permite gestionar la devolución de vacíos a los productores.
La operación se encuentra en:
Mercado → Operaciones → Vacíos con Productor → Nuevo
¿Cómo registrar una devolución?
Se debe informar:
- Fecha.
- Productor.
- Empresa.
Automáticamente el sistema muestra:
Envases pendientes de devolución
Corresponden a los vacíos que deben devolverse al productor.
Envases disponibles
Gesdatta también informa cuántos envases se encuentran físicamente disponibles para entregar.
Esto resulta muy importante porque puede ocurrir que:
- Debamos devolver envases al productor.
- Pero dichos envases aún estén en poder de clientes que no los han devuelto.
De esta manera se evita comprometer devoluciones imposibles de cumplir por falta de stock físico.
Selección de cantidades
Dentro de los envases disponibles, el usuario selecciona la cantidad a devolver.
Al guardar la operación, el registro queda en estado Pendiente.
Mientras permanezca pendiente:
✅ Puede modificarse.
✅ Puede eliminarse.
✅ No afecta stock ni cuentas corrientes.
Generar la Venta de Vacíos
Una vez confirmada la devolución al productor, desde el menú Acciones se debe seleccionar:
Generar Venta
Al hacerlo:
✅ Se descuenta el stock de envases.
✅ Se registra el movimiento administrativo.
✅ Impacta en la cuenta corriente del productor.
✅ Queda formalizada la devolución.
En Mercado → Reportes → Envases se pueden consultar los distintos reportes disponibles: Devolución de Vacíos a Productores, Movimiento de Vacíos con Productor , Stock Envases Vacíos, Saldo Inicial de Envases.
⚙️ Recomendaciones Importantes
Para lograr un control eficiente de envases retornables, recomendamos:
✔ Utilizar cuentas corrientes personalizadas por tercero
Esto facilita el seguimiento individual de señas, devoluciones y movimientos de vacíos de cada cliente o productor.
✔ Configurar correctamente el importe de seña en cada envase
Los envases deben tener definido un importe de seña para que Gesdatta pueda:
- Calcular correctamente los saldos pendientes.
- Mostrar los envases adeudados.
- Generar automáticamente las notas de crédito o devoluciones correspondientes.
Con Gesdatta, la administración de envases retornables deja de depender de planillas o controles manuales, permitiendo una gestión mucho más eficiente, segura y profesional para mercados concentradores, distribuidores y empresas del sector frutihortícola
